Com a chegada do final de ano, muitos internautas querem aproveitar
ofertas que viram na internet para presentear alguém no Natal. No entanto, as
compras on-line oferecem alguns riscos. Confira as dicas:
1. Compre com antecedência
Até mesmo lojas grandes podem ter problema para entregar os produtos dentro do prazo prometido – por problemas relacionados ao estoque da loja, ao fornecedor ou a imprevistos na hora da entrega, como um produto trocado. A dica, portanto, é comprar com antecedência. Se você deixar para a última hora, esperando que o produto chegue dentro de poucos dias, as chances de algo dar errado são bem grandes.
Até mesmo lojas grandes podem ter problema para entregar os produtos dentro do prazo prometido – por problemas relacionados ao estoque da loja, ao fornecedor ou a imprevistos na hora da entrega, como um produto trocado. A dica, portanto, é comprar com antecedência. Se você deixar para a última hora, esperando que o produto chegue dentro de poucos dias, as chances de algo dar errado são bem grandes.
Isso vale ainda mais para compras coletivas, que têm prazo específico
para serem atendidas e podem acabar surpreendendo o fornecedor pela quantidade
vendida.
2. Duvide de ofertas muito boas
A internet facilita muito a pesquisa. E mais: algumas lojas oferecem preços menores para links feitos a partir de sites que comparam preços. Ou seja, vale muito a pena olhar outros sites e sites comparativos –mesmo se for só para comprar o mesmo produto, na mesma loja por um preço menor.
A internet facilita muito a pesquisa. E mais: algumas lojas oferecem preços menores para links feitos a partir de sites que comparam preços. Ou seja, vale muito a pena olhar outros sites e sites comparativos –mesmo se for só para comprar o mesmo produto, na mesma loja por um preço menor.
Pesquisar também ajuda a descobrir se alguma oferta está muito abaixo do
preço de mercado. Se estiver, pode ser um erro da loja ou um golpe. Tente
buscar um meio de contato com a loja e se informe muito bem antes de comprar o
produto. Se a loja for nova, é bom desconfiar.
Não siga links de ofertas por e-mail. Entre manualmente no site da loja
e procure a oferta.
3. Procure depoimentos de clientes
O cadeado no navegador é importante na hora da
digitar seus dados, mas ele não garante a
idoneidade da loja virtual
digitar seus dados, mas ele não garante a
idoneidade da loja virtual
Além da pesquisa de preço, vale pesquisar as opiniões de outros clientes
que compraram na loja. Não acredite em depoimentos publicados no próprio site
da empresa –quem realiza uma fraude pode facilmente falsificar um depoimento.
No entanto, relatos encontrados em outros sites são mais confiáveis e podem dar
uma ideia melhor a respeito do atendimento da loja.
O mesmo vale para selos de segurança que as lojas usam. Eles também
podem ser copiados por sites fraudulentos e é difícil saber se um selo de
segurança realmente significa que a loja é mais segura ou se o selo está sendo
usado de forma irregular. É mais fácil ignorá-los e procurar por recomendações
fora do site da loja.
4. Consulte o Registro.br e a Receita Federal
Se a loja tem um endereço terminado em “.br”, é possível ir ao site do Registro.br e colocar o endereço da loja lá. O Registro.br informará o Cadastrado Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) com o qual o endereço do site foi registrado. Essa informação pode ser usada no site da Receita Federal para verificar a inscrição da empresa, obtendo informações como data de registro, situação cadastral e endereço.
4. Consulte o Registro.br e a Receita Federal
Se a loja tem um endereço terminado em “.br”, é possível ir ao site do Registro.br e colocar o endereço da loja lá. O Registro.br informará o Cadastrado Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) com o qual o endereço do site foi registrado. Essa informação pode ser usada no site da Receita Federal para verificar a inscrição da empresa, obtendo informações como data de registro, situação cadastral e endereço.
5. Na primeira compra, pague um valor baixo por boleto
Quando comprar em uma loja com a qual nunca fez negócio, vale a pena realizar uma compra de baixo valor e pagar por boleto bancário. Compras subsequentes podem ser feitas com cartão de crédito. Se houver algum problema, elas poderão ser contestadas, em um processo conhecido como "chargeback".
Quando comprar em uma loja com a qual nunca fez negócio, vale a pena realizar uma compra de baixo valor e pagar por boleto bancário. Compras subsequentes podem ser feitas com cartão de crédito. Se houver algum problema, elas poderão ser contestadas, em um processo conhecido como "chargeback".
Algumas lojas oferecem a opção de sedex a cobrar, que só é pago no
recebimento –uma escolha interessante, mas que pode aumentar o preço do
produto. Evite comprar em alguma loja com a qual nunca fez negócio nessa época
do ano –a chance de problemas é maior.
6. Mantenha seu computador livre de vírus
Vírus podem registrar os dados digitados. Manter o
Vírus de computador podem roubar dados digitados em sites de compras.
Para manter a máquina livre de vírus.Jamais use computadores públicos, como os
de cibercafés e lan houses, para realizar suas compras. Embora alguns desses
computadores sejam seguros e gerenciados de forma correta, vários deles não o
são e é melhor não arriscar.
7. Compartilhe experiências
Suas compras foram boas? Ou o produto foi entregue fora do prazo? Procure algum local na internet para escrever sobre sua experiência de compra. Você estará ajudando outros internautas a saberem se uma loja é confiável ou não.
Suas compras foram boas? Ou o produto foi entregue fora do prazo? Procure algum local na internet para escrever sobre sua experiência de compra. Você estará ajudando outros internautas a saberem se uma loja é confiável ou não.
8. Não informe seus dados em “promoções”
Existem “promoções” na internet que pedem dados, como seu CPF, seu número de cartão de crédito ou seu número de celular. Fique atento: essas promoções são falsas e vão cobrar algo em seu cartão de crédito ou adicionar um serviço de SMS em seu celular.
Existem “promoções” na internet que pedem dados, como seu CPF, seu número de cartão de crédito ou seu número de celular. Fique atento: essas promoções são falsas e vão cobrar algo em seu cartão de crédito ou adicionar um serviço de SMS em seu celular.
